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皆様、おはようございます。
チアレッジの三輪です。
今日はとても空気が冷たいですね。
個人的にはこの季節がとても好きです。
室内に入ったときの暖かみを感じた時に
とても幸せな気持ちになります。
さて、本日は言葉の重みについてです。
「あの人の言葉は心に響く」
「あの人の言葉は心の奥まで届く」
こんな方っていませんか？
相手の価値観や状態・状況に合わせて言葉を使い、
相手の心に響き、相手の心が動くというのは、AIには
真似のできない部分ではないでしょうか？
「上司は部下の心に響く言葉」
「お客様の心に響く言葉」
「研修講師は受講生の心に響く言葉」
佐藤芳直先生は以下のように仰っています。
自らの言葉を重くするために
とことん考える
経験を積みルール化をする
本氣で感動する体験をする
自分の一言一句を観察し、修正するというサイクルを繰り返す
ことがとても重要ですね。
それでは皆様、本日も素敵な一日となりますように！
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